สถานกงสุลใหญ่ฯ จึงขอแจ้งให้คนไทยในเขตบริหารพิเศษฮ่องกง และเขตบริหารพิเศษมาเก๊าสาธารณรัฐประชาชนจีนทราบ ดังนี้
๑. ขอความร่วมมือคนไทยที่ประสงค์จะเดินทางกลับประเทศไทยให้ชะลอการเดินทางออกไปก่อนจนถึงวันที่ ๑๕ เมษายน ๒๕๖๓ ทั้งนี้ กรณีคนไทยต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนฉุกเฉินสามารถติดต่อสายด่วนสถานกงสุลใหญ่ฯ ทางโทรศัพท์หมายเลข (๘๕๒) ๖๘๒๑-๑๕๔๕ / (๘๕๒) ๖๘๒๑-๑๕๔๖
๒. เนื่องจากระบบการลงทะเบียนออนไลน์สำหรับคนไทยที่อยู่ในต่างประเทศเพื่อขอหนังสือรับรองจากสถานกงสุลใหญ่ฯ ถูกระงับโดยระบบส่วนกลาง สถานกงสุลใหญ่ฯ จึงมีความจำเป็นจะต้องหยุดการให้บริการ ออกหนังสือรับรองสำหรับคนไทยที่จะเดินทางกลับประเทศไทยระหว่างวันที่ ๓ – ๑๕ เมษายน ๒๕๖๓ หรือจนกว่า จะมีการเปลี่ยนแปลง

อย่างไรก็ดี ผู้เดินทางที่ได้รับหนังสือรับรองการเดินทางจากสถานกงสุลใหญ่ฯ ไปแล้วนั้น อนุโลมให้สามารถใช้หนังสือรับรองดังกล่าวเพื่อเดินทางกลับประเทศไทยทางอากาศได้ แต่จะต้องมีใบรับรองแพทย์ยืนยันว่ามีสุขภาพเหมาะสมก่อนการเดินทางทางอากาศ (Fit to Fly) ที่มีอายุไม่เกิน ๗๒ ชั่วโมงก่อนวันเดินทางประกอบการเดินทาง ทั้งนี้ คนไทยที่เดินทางกลับไปยังประเทศไทย จะต้องเข้ากักกันเฝ้าระวังโรค (quarantine) ในทุกกรณี ในสถานที่ที่หน่วยงานของรัฐกำหนด

จึงประกาศมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน